株式会社グローバル・ネットワーク

■ 需要急増のリスクマネジメント

ここ数年、「リスクマネジメント」「危機管理」の需要が急増しています。立て続けに発生した大企業の不祥事により、一躍注目を浴びるようになりました。「うちの会社に限って……」と思っていても、落とし穴はあらゆるところに存在します。想定される企業リスクには、欠陥商品の出荷、秘密事項の漏洩、従業員の不祥事、工場での事故、経営批判、雇用差別のほか、数多く挙げられます。

このような問題がメディアに取り上げられると、企業が長年かけて築き上げた信頼も一瞬にして失墜する危険性があります。それを回避するには、初動対応が最も重要と考えられています。企業規模の大小にかかわらず、常に最悪の状況を想定し、企業リスクに直面した場合の対応マニュアルなどを作成しておくことをおすすめします。